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■ご注文方法
インターネット、ＦＡＸ、メールでご注文いただけます。
初めて向山農場にご注文されるお客様、または大量にご購入されるお客様は
代金引換配送でご購入ください。
インターネットでご注文の場合
・お好みの商品がお決まりになりましたら、「ご注文」ボタンを押してください。
・ 購入商品・購入金額が表示されますので、ご確認ください。
・全てのお買い物がお済になりましたら、「清算・お届け先記入」ボタンを押してください。
・ お名前・ご住所・お届け先・代金の支払方法などをお尋ねいたしますので、記入または、選択をお願いいたします。
・記入が終わりましたら注文ボタンを押してください。
これで、ご注文は完了です。
・ご注文内容は、お客様宛にご注文内容の確認メールが送付されますので ご注文内容に相違があった場合は、弊社にご連絡ください。
ＦＡＸでご注文の場合
・ＦＡＸでご注文の場合は、ご注文ページ下のＦＡＸでご注文の文字をクリックしてください。
・ＦＡＸのご注文用紙が表示されますので、印刷をしてＦＡＸで向山農場宛に送信してください。
メールでご注文の場合
・メールでご注文の場合は、メールアドレスをクリックしてください。
メールに必要事項をご記入の上、送信してください。
■お支払い方法
商品代金のお支払方法は下記の通りです。ご都合のよいお支払方法をお選びください。
初めて向山農場にご注文されるお客様、または大量にご購入されるお客様は
クレジットカードまたは代金引換配送でご購入ください。
■クレジットカード（手数料5.25%）
クレジットカードを「クロネコ＠ペイメント」にてご利用いただけます。
ご利用できるクレジットカードは、こちらをご覧ください。
■代金引換（手数料￥315から・ご購入金額によります。）
クロネコヤマトコレクトサービスでお届けいたします。
商品が届きましたら、商品とお引き換えに配達員に代金をお支払いください。
■郵便振替でのお支払い
郵便振替の振り込み用紙を送付いたしますので、お近くの郵便局でお支払いください。
又、電信振替の方は
・受入口座 ０２７２０−４−７４００２ 口座名義人 向山 博
■銀行振込ご希望のお客様
下記の口座に商品代金・送料をお振込みください。
振込み手数料については、お客様でご負担ください。
・北海信用金庫 蘭越支店 （普）５７４７９５ 口座名義人 向山 博
・ジャパンネット銀行 本店営業部 （普）２５９９５１４
口座名義人 向山 博
■商品の発送について
品切れ等の場合で この日にちより遅れる場合は、お電話か電子メールでご連絡いたします。
■クレジットカード・代金引換・郵便振替をご利用のお客様
ご注文から１週間以内に発送いたします。
■銀行振込で代金をお支払いのお客様
銀行での入金確認後から１週間以内に発送いたします。
■送料・手数料
商品の送料は重量・地域により、変わります。
また、配送方法、お支払方法により、所定の手数料がかかりますので、ご確認ください。
インターネットでご注文時は、自動で算出されます。
■送料（30kgまで・消費税込）
| 地域 |
送料 |
| 北海道 |
500円 |
| 北東北 |
850円 |
| 南東北 |
950円 |
| 関東・信越 |
1060円 |
| 北陸・中部 |
1160円 |
| 関西 |
1370円 |
| 中国 |
1480円 |
| 四国 |
1580円 |
| 九州 |
1690円 |
| 沖縄 |
1790円 |
| 離島・その他 |
別途料金 |
■手数料
■クレジットカード：5.25％
■代金引換手数料（ご購入金額によります・消費税別）
| １万円未満 |
３００円 |
| １万円以上３万円未満 |
４００円 |
| ３万円以上１０万円未満 |
６００円 |
| １０万円以上３０万円まで |
１，０００円 |
*銀行振込をご利用のお客様は、お客様ご自身でご負担ください。
■ご購入代金の算出方法
ご購入の方法や発送方法によって、購入代金の計算方法が変わりますので、ご確認ください。
■クレジットカード
（クロネコ＠ペイメント）
商品代金+送料+手数料＝お支払代金
■代金引換配送 （クロネコヤマトコレクトサービス）
商品代金+送料+代引手数料＝お支払代金
■銀行振込・郵便振替で代金をお支払いのお客様
商品代金+送料＝お支払代金
*代金のお振込み手数料につきましては、お振込み時にお客様ご自身でご負担ください。
■取消・交換・返品について
ご注文後の注文取消、返品についてご確認ください。
■ご注文の取消について
ご注文の取り消しは、ご注文から７日以内に、ご連絡をお願いいたします。
すでに代金をお支払いになっている場合は、お返しいたします。
ご注文のお取り消しは、お早めにご連絡ください。
■お客様のご都合による返品について
お客様のご都合による返品・商品の交換につきましては、商品到着後、7日以内にお申し出ください。返品送料はお客様のご負担になります。
■その他の返品・交換について
万一、お届けした商品に汚損や毀損が合った場合、またご注文の商品と違う商品が届いた場合などにつきましては、返品または交換いたします。
その場合は、向山農場で送料を負担いたします。
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